社区团购的会员与积分体系,不应追求复杂等级或高成本补贴,而应聚焦“高频互动、低门槛参与、高情感回报”。通过将积分与真实消费行为、社交裂变、团长关系深度绑定,平台不仅能提升用户LTV(生命周期价值),更能构建一个以“邻里信任”为核心的私域生态。最终,让用户觉得“在这里买东西,不只是便宜,还有归属感”。
社区团购的火苗变得越来越旺了,竞争变得越来越激烈,巨头开始入场侵占已有的赛道。美团布局“美团优选”,脚步也在加快,王兴甚至在内部喊话“这场仗一定要打赢”,这是美团最后的机会。