近年来，社区团购作为一种融合本地化、社交化与电商化的新型零售模式，在中国迅速崛起。它不仅重塑了居民的日常消费习惯，也对传统零售业态形成了有力补充。然而，随着市场竞争日益激烈，单纯依靠低价和流量红利已难以维系长期增长。在这一背景下，“以用户为中心”不再是一句口号，而是决定社区团购平台能否脱颖而出的核心战略。要真正赢得用户信任与忠诚，必须超越基础服务，构建“超预期”的客户服务体验。
导读：社交电商发展很快，最近这几年，有很多社区团购平台应约而生，也给了很多创业者创业的机会，大家利用手里的社群，做社区电商还是很有效果的。对于当下社会中的人们来说，多一个创业渠道，就多了一份收入，无论是全职宝妈，还是上班族都可以兼职做社区团购。
导读：社区团购成为不少人购物的首选。因为团购的货物真正可以说得上是物美价廉。对于供货商来说，社区团购是除了实体店和电商之外的另一种赚钱模式。作为供货商，怎么分配社区团购各个网点的货量？
社区团购是以生鲜品类为切入点、依托社区和团长个人资源进行商品流通的一种新型零售模式。疫情期间，社区团购又再次火热了起来。
社区本身就是支撑一桩好生意的好位置：离目标消费人群更近。如果东西能卖到用户心坎上，想生意不好都难。不过，一些依靠加盟模式而迅速扩张的生鲜店也惹上了争议。深圳某区域一公里内就开了两家店，现在社区生鲜店赛道对手极多，而且很多都是一家挨着一家开。
风口兴起已满两年，社区团购赛道的发展速度依旧丝毫未见有减退的态势。凭借着无需门店、没有库存、社交获客等低投入的特点，社区团购可以说是典型的可复制性极强的一种商业模式。
在最近的社区团购赛道，拥有线下实体店资源的一派可以说表现极为抢眼。
2019年风光无限的社区团购，由于模式被看好备受资本青睐，甚至创下了3个月融资数十亿的大幅度投资，媒体铺天盖地的报道也让这种新型商业模式迅速得到普及，更是得到了不少资本家的关注。
社区团购模式兴起后，先后已有上千家平台出现，经过一年的发展，有平台早已实现月流水过亿，然而更多的小玩家却依然挣扎在盈利边缘。
2020年，大批互联网巨头入驻社区团购赛道，为的并不是卖菜，而是看重流量的利益。这个曾经摇摇欲坠的社区团购比以往任何时候都更令人鼓舞，除了社区团购行业还包括自行车共享，汽车共享业务，外卖业务等。
2025-12-18 16:25:52
